Aquellos que quieran acceder al catálogo de pedidos por correo de Haband pueden hacerlo en línea en el sitio web de Haband o comunicándose con el servicio de atención al cliente para obtener un catálogo impreso. El número de teléfono de atención al cliente es 1-800-213-1220 y también se puede contactar a la empresa por correo electrónico desde su sitio web.
Si los clientes envían un correo electrónico a Haband, pueden tardar hasta dos días hábiles en recibir una respuesta. Haband también proporciona un número diferente para ayudar a los clientes a realizar pedidos de productos; el número es 1-800-742-2263. Los representantes de este número solo pueden ayudar con problemas de ventas y no se ocupan de asuntos de servicio al cliente. Se puede llamar al departamento de ventas en cualquier momento y cualquier día de la semana.