Sus saldos y transacciones en la MasterCard prepaga Emerald recargable se pueden consultar en el H
Una vez que se configura una cuenta en línea, iniciar sesión en el sitio web de Emerald Card muestra el saldo actual de la tarjeta y cualquier actividad en el mes actual en el Panel de control de Emerald Card. También ofrece la opción de ver los estados de cuenta de los últimos 12 meses en formato PDF o Excel. Transferir fondos desde una cuenta corriente vinculada es una forma rápida de recargar la MasterCard prepaga Emerald. También se proporcionan en línea instrucciones para configurar depósitos directos de nómina o cheques gubernamentales.
Los titulares de tarjetas pueden configurar que se envíen mensajes de texto al teléfono del titular de la tarjeta cada vez que se realicen transacciones, eliminando la necesidad de acceso a Internet. Una vez configurada esta función, enviar un mensaje de texto con BAL a la empresa al 58084 proporciona un saldo actualizado en cualquier momento. De lo contrario, no funcionará. Esto le ayudará a ver el saldo de su tarjeta esmeralda, controlar sus gastos y detectar posibles fraudes.
También hay una aplicación de banca móvil que se puede utilizar para consultar el saldo y los gastos de la tarjeta Esmeralda, así como para pagar facturas. Monitoree la actividad de la cuenta en su tarjeta esmeralda y cargue fondos directamente desde cheques. La aplicación está disponible para teléfonos inteligentes Apple y Android.
Si las opciones de mensajes de texto de Internet y de la aplicación móvil no están disponibles, otra opción gratuita es llamar al número de servicio al cliente que se encuentra en el reverso de la tarjeta. También puede solicitar que se le envíe por correo hasta doce meses de su historial de transacciones mientras está en línea. Aunque es posible realizar consultas de saldo a través de un cajero automático, también están sujetas a tarifas.