United Parcel Service (UPS) se encuentra entre los proveedores de servicios de entrega más grandes del mundo. El número de contacto del departamento nacional de recursos humanos (RRHH) de la empresa es 404-828-6000 y el número nacional de atención al cliente es 1-888-742-5877 o 1-800-PICK-UPS. Los empleados que tengan preguntas o problemas con elementos del empleo, como la nómina y las adaptaciones para discapacitados, pueden llamar al 404-828-6000 para registrar cualquier pregunta o queja relacionada con el entorno laboral.
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La empresa cuenta con un sólido legado de ética e integridad que es esencial a la hora de atraer y retener empleados de primer nivel. Este legado implica apoyar a la comunidad en la que opera y salvaguardar la reputación general de la empresa. Para respaldar este legado, la empresa cuenta con un departamento de recursos humanos encargado de varias funciones que cumplen diferentes objetivos. Las siguientes son algunas de las responsabilidades del departamento de Recursos Humanos de UPS.
Formación y Desarrollo Laboral
El departamento de recursos humanos tiene la responsabilidad de reclutar y entrevistar a posibles empleados y tomar decisiones de contratación. Muchos de los puestos de trabajo que se ofrecen en la empresa comienzan como trabajos a tiempo parcial. La empresa ejecuta planes de dotación de personal adecuados antes de embarcarse en el proceso de contratación. Esto ayuda a reducir los costos de errores como contratar candidatos no calificados.
Relaciones Comunitarias
La comunidad y los empleados son los pilares de cualquier organización. Mantener la relación de la empresa con la comunidad es uno de los roles fundamentales del departamento de Recursos Humanos de UPS. El departamento de RR.HH. también mantiene servicios de contacto para el Fundación UPS cuyo objetivo es construir comunidades más seguras, resilientes e inclusivas en todo el mundo. La Fundación UPS también trabaja con United Way para fortalecer las comunidades locales.
Además de fomentar buenas relaciones con la comunidad en general, el departamento de Recursos Humanos de UPS puede influir en los comportamientos y ganarse y mantener la confianza de sus clientes. Los esfuerzos de relaciones comunitarias bien planificados mejoran una relación sana y equilibrada entre la comunidad y la empresa.
Cumplimiento normativo
El departamento de Recursos Humanos de UPS garantiza que la empresa respete las leyes sindicales y federales y estatales. Ayuda a la empresa a cumplir con regulaciones como el empleo justo y la seguridad en el lugar de trabajo. Esto es esencial porque pueden surgir quejas de los empleados que pueden afectar la moral, la productividad y las ganancias en el lugar de trabajo. Recursos Humanos también ayuda a capacitar a los gerentes para mantener mejores relaciones laborales efectivas con los líderes sindicales.
Salud y seguridad
La Ley de Salud y Seguridad Ocupacional de 1970 (OSHA) exige que las empresas ofrezcan condiciones de trabajo seguras, saludables y limpias para los empleados. El departamento de Recursos Humanos de UPS gestiona los esfuerzos de capacitación en seguridad en el lugar de trabajo de la empresa y registra las lesiones o enfermedades de los empleados que ocurren mientras están en el trabajo. El departamento también establece políticas en el lugar de trabajo con respecto a la salud y seguridad de los empleados y prepara materiales de capacitación en seguridad.
Gestión de información de empleados
El departamento de Recursos Humanos de UPS es responsable de organizar y almacenar la base de datos de los empleados de la empresa. Además, el departamento supervisa el uso y almacenamiento de información confidencial, como contratos, salarios y revisiones de desempeño. Estos miembros del personal deben estar organizados, tener un firme conocimiento de la confidencialidad y garantizar que toda la información sea fácilmente accesible.
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Si sus necesidades superan las funciones del departamento de Recursos Humanos de UPS, considere llamar a los siguientes números.
Para envíos internacionales llamar 1-800-782-7892 para obtener información sobre cómo preparar su paquete para el envío, tarifas de envío y tiempos de entrega de envíos recientes.
Para servicios de gestión comercial llame al 1-800-782-7892. Los representantes de este número pueden ayudarle si tiene preguntas sobre los servicios de importación/exportación internacional. Obtenga más información sobre las soluciones de cadena de suministro de UPS visitando vocación 1-800-742-5727.
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Para envíos de carga y acceso rápido a información sobre transporte aéreo y marítimo llamar 1-800-443-6379 o 1-800-350-8440 respectivamente. Llame al 1-888-682-4652 para envíos de camiones que pesen más de 12000 libras.
